Berlin felfedezése

A Berlin WelcomeCard (standard bérlet) korlátlan utazást tartalmaz Berlin tömegközlekedési eszközein (a változattól függően AB vagy ABC zónákban) a választott érvényességi időtartam alatt, valamint akár 50%-os kedvezményt nyújt több mint 170 látnivalónál, múzeumnál, túránál és egyéb attrakcióknál.

A bérlet változatától függően további szolgáltatások is járnak: például a Berlin WelcomeCard Museumsinsel (72 óra) ingyenes belépést tartalmaz a Múzeumisziget öt múzeumába. A Berlin WelcomeCard All Inclusive ingyenes belépést biztosít több mint 30 top attrakcióhoz (beleértve a Múzeumszigetet és egy Hop-on Hop-off busztúrát), azonban nem tartalmaz tömegközlekedési jegyet. Minden változat nyújtja az említett kedvezményeket számos további partnernél.

A vásárlás után digitális jegy formájában e-mailben kapja meg a bérletet. Nyomtassa ki ezt a vouchert (jegyet) A4-es méretben és vigye magával. Az aktiválás az első használattal vagy a jegyen feltüntetett kezdő dátumtól és időponttól történik.

Az érvényességi időtartam a választott változattól függ: a 48- és 72-órás bérletek az aktiválástól számítva pontosan 48, illetve 72 órán át érvényesek. A többnapos bérletek (pl. 4, 5 vagy 6 nap) az utolsó érvényességi nap éjfélig érvényesek. Példa: egy szerdán aktivált 4 napos bérlet szombaton 23:59-kor jár le.

A bérlettel minden benne foglalt attrakciót alapvetően csak egyszer látogathat meg, illetve a kedvezményt csak egyszer válthatja be. Ugyanannak a látnivalónak a többszöri meglátogatása ugyanazzal a Berlin WelcomeCard-dal az érvényességi időtartam alatt nem lehetséges.

A Berlin WelcomeCard (standard és Múzeumisziget-változat) jegyet tartalmaz a berlini helyi közlekedés összes tömegközlekedési eszközéhez. Ezzel korlátlanul használhatja a metrót, S-Bahnt, buszokat, villamosokat, valamint a regionális vonatokat az érvényességi területen belül (AB vagy ABC zóna, a bérlettől függően).

Igen. A Berlin WelcomeCard – amennyiben a tömegközlekedést is tartalmazó változatot választotta – teljes értékű menetjegyként működik a helyi közlekedésben. Berlinben nincs szüksége további menetjegyekre a buszokhoz és vonatokhoz a lefedett tarifarületen belül. (Figyelem: a WelcomeCard All-Inclusive változata nem tartalmaz helyi közlekedési jegyet.)

A Berlin Brandenburg repülőtér (BER) transzfer akkor van lefedve, ha ABC zónás Berlin WelcomeCard-dal rendelkezik, mivel a repülőtér a C tarifazónában található. Csak AB zónás bérlettel a repülőtérre/repülőtérről való utazás nem tartozik bele. Ne feledje, hogy a Berlin WelcomeCard AB utólag nem bővíthető C zónával – repülőtéri utazásokhoz közvetlenül az ABC változatot kell választani.

A Berlin WelcomeCard nem biztosít általános gyorsított belépést (Fast-Track) az attrakciókhoz. Ugyan gyakran megkerülheti a jegypénztáraknál való várakozást, mivel már rendelkezik bérlettel, azonban a beléptetéseknél vagy biztonsági ellenőrzéseknél általában nincs különleges elsőbbség a WelcomeCard tulajdonosok számára.

Az 5 éves korig gyerekek Berlinben általában ingyenesen utaznak a tömegközlekedési eszközökön. Ezen felül minden felnőtt WelcomeCard tulajdonos magával vihet legfeljebb három, 6-14 éves gyereket ingyenesen (a tömegközlekedést tartalmazó változatoknál). A 15 évtől felnőtteknek nincs kedvezményes WelcomeCard – mindannyiuknak saját bérletre van szükségük normál áron.

Online vásárlás esetén a Berlin WelcomeCard-ot digitális voucherként kapja meg e-mailben. Ezt a kinyomtatott példányt (A4-es) hozza magával Berlinbe és használja közvetlenül városbérletként. A bérletet nem kell a helyszínen átvennie – a kinyomtatott online jegy menetjegyként és kedvezménykártyaként érvényes. Gondoljon arra, hogy vigyen magával igazolványt, mivel ellenőrzésnél személyazonosság igazolására lehet szükség.

Nem. A Berlin WelcomeCard vásárlása után lemondás vagy visszatérítés általában nem lehetséges. A jegyek dátumspecifikusak és cserét nem lehet velük kérni.

Az elveszett bérlet általában nem pótolható. Ezért óvatosan őrizze meg a Berlin WelcomeCard-ját. Digitális jegy esetén győződjön meg arról, hogy hozzáfér a voucherrel érkezett e-mailhez, hogy szükség esetén újra ki tudja nyomtatni. Elvesztés esetén visszatérítés nem jár.

A Berlin WelcomeCard személyhez kötött és nem átruházható. A jegyen fel van tüntetve egy név, és használatkor (pl. tömegközlekedésben vagy attrakciókhoz) személyazonosító igazolvány bemutatását kérhetik az azonosításhoz. A bérletet ezért csak a jogosult tulajdonos használhatja.