Kontaktujte nás

Máte dotazy k berlínské kartě nebo k rezervaci? Zde najdete správnou kontaktní osobu.

visitBerlin

visitBerlin

S obecnými dotazy týkajícími se karty Berlin WelcomeCard nebo Berlína se obraťte na oficiální turistické informační centrum visitBerlin.

Turistické informace o Berlíně - hlavní nádraží
Europaplatz
10557 Berlin, Deutschland
Telefon
Tel.: +49 30 2500 2359 (Berlin WelcomeCard Service)
Tel.: +49 30 2500 2333 (visitBerlin)
Otevírací doba
Täglich: 08:00 – 21:00 Uhr
GetYourGuide

GetYourGuide

Pokud jste si zakoupili berlínskou kartu WelcomeCard od GetYourGuide, obraťte se prosím na tým podpory naší partnerské společnosti GetYourGuide.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
Tiqets.com

Tiqets.com

Pokud jste si zakoupili berlínskou kartu WelcomeCard od společnosti Tiqets, obraťte se prosím na tým podpory naší partnerské společnosti Tiqets.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
K dispozici je živý chat
Direkter Support über die Tiqets-Website
Headout

Headout

Pokud jste si zakoupili berlínskou kartu WelcomeCard od společnosti Headout, obraťte se prosím na tým podpory naší partnerské společnosti Headout.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
K dispozici je živý chat
Direkter Support über das Headout Help Center