GYIK

A Berlin WelcomeCard (standard bérlet) korlátlan utazást biztosít a berlini tömegközlekedési eszközökön (az AB vagy ABC zónák változatától függően) a kiválasztott érvényességi időszak alatt, valamint akár 50%-os kedvezményt több mint 170 látnivalónál, múzeumnál, túránál és egyéb attrakciónál.

A bérletváltozattól függően további előnyök is járnak: a Berlin WelcomeCard Museum Island (72 óra) például ingyenes belépést biztosít a Múzeum-sziget öt múzeumába. A Berlin WelcomeCard All Inclusive ingyenes belépést kínál több mint 30 csúcslátványosságra (beleértve a Múzeumszigetet és a hop-on hop-off buszos túrát), de nem tartalmaz tömegközlekedési jegyet. Minden változat a fent említett kedvezményeket kínálja számos más partnerrel.

A vásárlást követően a bérletet digitális jegy formájában kapja meg e-mailben. Ezt az utalványt (jegyet) nyomtassa ki A4-es formátumban, és vigye magával. A bérlet az első használatakor, illetve a jegyen feltüntetett kezdő dátumtól és időponttól aktiválódik.

Az érvényességi idő a választott változattól függ: a 48 órás és a 72 órás bérletek az aktiválástól számított pontosan 48, illetve 72 órán át érvényesek. A többnapos bérletek (pl. 4, 5 vagy 6 nap) az érvényesség utolsó napján éjfélig érvényesek. Példa: Egy szerdán aktivált 4 napos bérlet érvényessége szombaton 23:59-kor jár le.

A bérlettel minden egyes benne foglalt látványosságot csak egyszer látogathat meg, illetve a megfelelő kedvezményt csak egyszer veheti igénybe. Ugyanazon attrakció többszöri meglátogatása ugyanazzal a Berlin WelcomeCard kártyával az érvényességi idő alatt nem megengedett.

A Berlin WelcomeCard (standard és Museum Island változat) tartalmaz egy jegyet Berlin összes tömegközlekedési eszközére. Korlátlanul használhatja a metrót, az S-Bahnt, a buszokat, a villamosokat és a regionális vonatokat az érvényességi területen belül (AB vagy ABC zóna, a bérlettől függően).

Igen, a Berlin WelcomeCard - ha a tömegközlekedést tartalmazó változatot választotta - teljes értékű jegyként funkcionál a helyi tömegközlekedésre. A lefedett tarifaövezetben nincs szüksége további jegyekre a berlini busz- és vasúti közlekedéshez. (Kérjük, vegye figyelembe! A WelcomeCard mindenre kiterjedő változata nem tartalmaz helyi tömegközlekedési jegyet).

A Berlin Brandenburgi Repülőtérre (BER) való transzfer az ABC zónákra érvényes Berlin WelcomeCard kártyával biztosított, mivel a repülőtér a C zónában található. A csak az AB zónára érvényes bérlettel a repülőtérre/ről történő utazás nem tartalmazza a bérletet. Felhívjuk figyelmét, hogy a Berlin WelcomeCard AB kártya utólag nem bővíthető ki a C zónára - a repülőtéri utazásokhoz közvetlenül az ABC változatot kell választani.

A Berlin WelcomeCard nem biztosít általános gyors belépést a látnivalókhoz. Bár a jegypénztáraknál gyakran megkerülheti a sorban állást, mivel már rendelkezik bérlettel, a WelcomeCard-tulajdonosok általában nem élveznek különleges elsőbbséget a beléptetésnél vagy a biztonsági ellenőrzésnél.

A gyermekek 5 éves korig ingyen utazhatnak a berlini tömegközlekedési eszközökön. Ezen kívül felnőtt WelcomeCard-tulajdonosonként legfeljebb három 6 és 14 év közötti gyermek utazhat ingyenesen (a tömegközlekedéssel közlekedő változatok esetében). A 15 éves és idősebb fiatalok és a felnőttek számára nincs kedvezményes WelcomeCard - nekik külön bérletre van szükségük a normál árú bérlethez.

Ha online vásárolja meg, a Berlin WelcomeCardot digitális utalvány formájában kapja meg e-mailben. Ezt a kinyomtatott dokumentumot (DIN A4) magával viszi Berlinbe, és közvetlenül a városi bérletként használja. A bérletet nem kell a helyszínen átvennie - a kinyomtatott online bérlet jegyként és kedvezménykártyaként is érvényes. Ne felejtsen el magával vinni valamilyen igazolványt, mivel a jegyellenőrzésnél szükség lehet a személyazonosság igazolására.

Nem. A Berlin WelcomeCard megvásárlása után általában nincs lehetőség lemondásra vagy visszatérítésre. A jegyek dátumhoz kötöttek és nem cserélhetők.

Az elveszett bérletet általában nem lehet pótolni. Ezért a Berlin WelcomeCardot biztonságos helyen kell őrizze. Ha digitális jegye van, gondoskodjon arról, hogy hozzáférjen az utalványt tartalmazó e-mailhez, hogy szükség esetén újra ki tudja nyomtatni. Elvesztés esetén a visszatérítés kizárt.

A Berlin WelcomeCard személyre szóló és nem átruházható. A kártyán egy név szerepel, és a kártya használatakor (pl. a tömegközlekedési eszközökön vagy a látnivalóknál) a személyazonosság ellenőrzéséhez fényképes igazolványra lehet szükség. A bérletet ezért csak az adott tulajdonos használhatja.