Berlin Pass hakkında sıkça sorulan sorular
Berlin Pass'ın kullanımı, geçerliliği, hizmetleri ve koşulları hakkında sıkça sorulan soruların yanıtları.
Berlin WelcomeCard (standart kart), seçilen geçerlilik süresi boyunca Berlin'deki toplu taşıma araçlarında (AB veya ABC bölgeleri için varyanta bağlı olarak) sınırsız seyahatin yanı sıra 170'ten fazla turistik yer, müze, tur ve diğer cazibe merkezlerinde %50'ye varan indirim içerir.
Geçiş seçeneğine bağlı olarak ek avantajlar da mevcuttur: Örneğin Berlin WelcomeCard Müze Adası (72 saat), Müze Adası'ndaki beş müzeye ücretsiz giriş içerir. Berlin WelcomeCard All Inclusive, 30'dan fazla en iyi cazibe merkezine (Müze Adası ve hop-on hop-off otobüs turu dahil) ücretsiz giriş imkanı sunar, ancak toplu taşıma bileti içermez. Tüm varyantlar, diğer birçok ortakla yukarıda belirtilen indirimleri sunar.
Satın aldıktan sonra, kartı dijital bir bilet şeklinde e-posta ile alacaksınız. Bu kuponun (biletin) A4 formatında çıktısını alın ve yanınızda taşıyın. Geçiş kartı, ilk kullanımınızda veya bilette belirtilen başlangıç tarihi ve saatinden itibaren etkinleştirilir.
Geçerlilik süresi seçilen seçeneğe bağlıdır: 48 saatlik ve 72 saatlik geçişler, aktivasyondan itibaren sırasıyla tam 48 ve 72 saat boyunca geçerlidir. Çok günlük geçişler (örneğin 4, 5 veya 6 günlük) geçerliliğin son günü gece yarısına kadar geçerlidir. Örnek: Çarşamba günü etkinleştirilen 4 günlük bir geçiş kartının geçerlilik süresi Cumartesi günü saat 23.59'da sona erer.
Kart ile, dahil olan her atraksiyonu sadece bir kez ziyaret edebilir veya ilgili indirimi bir kez kullanabilirsiniz. Geçerlilik süresi boyunca aynı Berlin WelcomeCard ile aynı cazibe merkezine birden fazla ziyarete izin verilmez.
Berlin WelcomeCard (standart ve Müze Adası versiyonu) Berlin'deki tüm toplu taşıma araçları için bir bilet içerir. Geçerlilik alanı içinde (karta bağlı olarak AB veya ABC bölgesi) metro, S-Bahn, otobüs, tramvay ve bölgesel trenleri sınırsız olarak kullanmanızı sağlar.
Evet, Berlin WelcomeCard - toplu taşımalı bir varyant seçtiyseniz - yerel toplu taşıma için tam teşekküllü bir bilet olarak işlev görür. Kapsanan ücret bölgesinde Berlin'de otobüs ve demiryolu için herhangi bir ek bilete ihtiyacınız yoktur. (Lütfen unutmayın: WelcomeCard'ın her şey dahil versiyonu yerel toplu taşıma bileti içermez).
Berlin Brandenburg Havalimanı'na (BER) transfer, havalimanı C ücret bölgesinde yer aldığından, ABC bölgeleri için Berlin WelcomeCard'ınız varsa karşılanır. Yalnızca AB bölgesine yönelik bir paso ile havalimanına gidiş/dönüş yolculuğu dahil değildir. Lütfen AB Berlin WelcomeCard'ın daha sonra C bölgesini kapsayacak şekilde genişletilemeyeceğini unutmayın - havaalanı yolculukları için doğrudan ABC varyantı seçilmelidir.
Berlin WelcomeCard, turistik yerlere genel hızlı erişim sağlamaz. Kartınız olduğu için bilet gişelerindeki kuyruğu genellikle atlayabilseniz de, giriş veya güvenlik kontrollerinde WelcomeCard sahipleri için genellikle özel bir öncelik yoktur.
Berlin'de 5 yaşına kadar olan çocuklar toplu taşıma araçlarında ücretsiz seyahat edebilirler. Buna ek olarak, 6 ila 14 yaş arasındaki en fazla üç çocuk, yetişkin WelcomeCard sahibi başına ücretsiz seyahat edebilir (toplu taşıma araçlı varyantlar için). Yetişkinler ve 15 yaş ve üzeri gençler için indirimli WelcomeCard yoktur - her birinin normal fiyattan kendi kartına ihtiyacı vardır.
Online satın aldığınızda, Berlin WelcomeCard'ı dijital bir kupon olarak e-posta ile alacaksınız. Bu çıktıyı (DIN A4) Berlin'e yanınızda götürür ve doğrudan Şehir Kartı olarak kullanırsınız. Kartı yerinde almanıza gerek yoktur - basılı online bilet, bilet ve indirim kartı olarak geçerlidir. Bilet kontrollerinde kimlik kanıtı gerekebileceğinden, yanınızda bir kimlik belgesi bulundurmayı unutmayın.
Hayır. Berlin WelcomeCard satın alındıktan sonra normalde iptal veya iade mümkün değildir. Biletler tarihe özeldir ve değiştirilemez.
Kaybolan bir kart genellikle değiştirilemez. Bu nedenle Berlin WelcomeCard'ınızı güvenli bir yerde saklamalısınız. Dijital bir biletiniz varsa, gerektiğinde tekrar yazdırabilmek için kuponun bulunduğu e-postaya erişiminiz olduğundan emin olmalısınız. Kayıp durumunda para iadesi söz konusu değildir.
Berlin WelcomeCard kişiseldir ve devredilemez. Bilet üzerinde bir isim belirtilir ve kartı kullanırken (örneğin toplu taşıma araçlarında veya turistik yerlerde) kimlik doğrulaması için fotoğraflı bir kimlik gerekebilir. Bu nedenle kart sadece ilgili sahibi tarafından kullanılabilir.