Berlin Pass

Contact

Une question sur votre réservation ou sur la Berlin WelcomeCard ? Voici les bons interlocuteurs.

GetYourGuide - Assistance pour votre réservation

Vous avez acheté la Berlin WelcomeCard via notre partenaire de réservation GetYourGuide ? L'équipe GetYourGuide vous aide pour le paiement, l'annulation et le remboursement. Gardez votre numéro de réservation (indiqué sur votre confirmation) à portée de main.

Ouvrir l'assistance GetYourGuide

visitBerlin - Carte et ville

Éditeur de la Berlin WelcomeCard et office de tourisme officiel. C'est l'interlocuteur de référence pour les questions sur les prestations et la validité de la carte, ainsi que sur les sites touristiques, les transports en commun et les événements à Berlin.