Ofte stillede spørgsmål om Berlin WelcomeCard

Du køber det online og modtager en voucher på e-mail. Udskriv den i A4, og tag den med til Berlin: Udskriften er selve kortet og gælder som billet og rabatbevis. Afhentning på stedet er ikke nødvendig.

Dette kort er standardkortet: billet til offentlig transport i zone AB eller ABC plus op til 50 % rabat hos over 170 partnere. Udstederen visitBerlin har desuden varianterne Museumsinsel og All Inclusive med fri entré; de sælges via kortets officielle hjemmeside.

Kortet koster fra 212,91 kr. Prisen afhænger af zone og varighed; hele tabellen finder du på siden Priser.

Du skal bruge zone ABC, så snart du skal til lufthavnen BER eller til Potsdam, for begge ligger i zone C. Bliver du i byområdet, er AB nok. Zonen vælger du ved købet; et rent AB-kort kan ikke udvides bagefter. Zone ABC findes til 48 og 72 timer, mens kort til 4 til 6 dage kun fås som AB-kort.

Ja. Til hver AB-varighed findes en udgave med digital audioguide mod et lille tillæg, tilgængelig på tysk, engelsk, fransk, italiensk og spansk. Du vælger den, når du booker.

Papirbilletter stempler du én gang, før den første tur, ved automaten, mens onlinebilletter med påtrykt starttidspunkt gælder fra dette tidspunkt uden stempling. 48- og 72-timers-kortene løber derefter i nøjagtigt 48 hhv. 72 timer fra det tidspunkt. Kortene til 4, 5 og 6 dage gælder efter kalenderdage frem til midnat den sidste dag: Et 4-dages-kort, der aktiveres om onsdagen, udløber lørdag klokken 23:59.

Hver inkluderet attraktion kan du besøge én gang, og hver rabat kan du indløse én gang. Flere besøg på samme seværdighed med samme kort er ikke muligt inden for gyldighedsperioden.

Kortet er personligt og kan ikke overdrages. Der står et navn på billetten, og ved brug kan du blive bedt om billedlegitimation. Brug det derfor kun selv.

Et bortkommet kort kan som regel ikke erstattes. Opbevar udskriften sikkert, og gem e-mailen med voucheren, så du om nødvendigt kan udskrive den igen. Der gives ingen refusion, hvis kortet bliver væk.

U-Bahn, S-Bahn, bus, sporvogn, regionaltog og BVG's færger inden for den valgte zone - ubegrænset i hele varigheden. Kortet gælder ikke i fjerntog (IC/ICE) eller sightseeingbusser. Flere detaljer på siden Offentlig transport.

Ja. Kortet er en fuldgyldig billet i den dækkede zone, så du behøver ikke ekstra billetter til bus og bane.

Med ABC-varianten er turen til lufthavnen Berlin Brandenburg (BER) dækket, da den ligger i zone C - cirka 30 minutter med eksprestoget FEX eller cirka 40 minutter med S-Bahn ind til centrum. Et rent AB-kort dækker ikke turen og kan ikke udvides med zone C bagefter.

Børn til og med 5 år kører generelt gratis i Berlin. Derudover tager hvert kort op til tre børn fra 6 til 14 år gratis med i den offentlige transport. For unge fra 15 år og voksne findes ingen nedsat pris, der gælder én takst for alle fra 6 år.

Berlin WelcomeCard giver rabat, ikke fri entré: op til 50 % hos over 170 partnere, fra museer og seværdigheder over byrundture og sejlture på Spree til teatre og restauranter. Et udvalg finder du på siden Attraktioner.

Berlin WelcomeCard giver ikke generel fast-track-adgang. Da rabatten indløses i kassen, skal du stadig have en billet på stedet - ved indgangs- og sikkerhedskontroller er der ingen særlig prioritet.

Ved Berliner Dom er entréen ikke gratis: kortindehavere booker domkirkens nedsatte "Welcome Card"-billet i stedet for den almindelige entré, med cirka 30 % rabat. Den slags særtilfælde står ved det pågældende punkt på siden Attraktioner.

Nej. Kortet kan hverken annulleres, refunderes eller ombookes til en anden dato efter købet. Tjek derfor zone, varighed og startdato, inden du køber.

Medbring legitimation, for ved kontrol i den offentlige transport eller ved attraktionerne kan du blive bedt om at vise, hvem du er. Da kortet er personligt, skal navnet på billetten passe med dig.