Vanliga frågor om Berlin WelcomeCard

Du köper det online och får en voucher via e-post. Skriv ut den i A4 och ta med den till Berlin: utskriften är kortet och gäller som biljett och rabattbevis. Du behöver inte hämta ut något på plats.

Det här kortet är standardkortet: biljett för kollektivtrafiken i zon AB eller ABC plus upp till 50 % rabatt hos över 170 samarbetspartner. Utgivaren visitBerlin har även varianterna Museumsinsel och All Inclusive med fri entré; de köper du via den officiella kortsidan.

Kortet börjar på 312 kr. Priset beror på zon och giltighetstid; den fullständiga tabellen finns på sidan Priser.

Du behöver zon ABC så fort du reser till flygplatsen BER eller till Potsdam, eftersom båda ligger i zon C. Stannar du i stadsområdet räcker AB. Du väljer zon vid köpet; ett rent AB-kort går inte att utöka i efterhand. AB-kortet finns för 48 timmar till 6 dagar, ABC-kortet för 72 timmar till 6 dagar.

Pappersbiljetter stämplar du en gång innan din första resa i automaten, onlinebiljetter med tryckt starttid gäller från den tiden utan stämpling. 48- och 72-timmarskorten löper därefter glidande exakt 48 respektive 72 timmar. Korten för 4, 5 och 6 dagar gäller per kalenderdag till midnatt den sista dagen: ett 4-dagarskort som aktiveras på en onsdag löper ut på lördag klockan 23:59.

Du besöker varje sevärdhet som ingår en gång, eller löser in rabatten en gång. Upprepade besök på samma sevärdhet med samma kort är inte avsedda under giltighetstiden.

Kortet är personligt och kan inte överlåtas. Ett namn anges på biljetten, och vid användning kan en legitimation med foto krävas. Använd därför bara kortet själv.

Ett borttappat kort kan i regel inte ersättas. Förvara utskriften säkert och spara e-postmeddelandet med vouchern, så att du vid behov kan skriva ut den igen. Återbetalning vid förlust är utesluten.

U-Bahn, S-Bahn, buss, spårvagn, regionaltåg och BVG:s färjor inom vald zon, obegränsat under hela giltighetstiden. Kortet gäller inte på fjärrtåg (IC/ICE) eller på sightseeingbussar. Mer detaljer under Kollektivtrafik.

Ja. Kortet är en fullvärdig biljett inom den zon som ingår, du behöver inte köpa extra biljetter för buss och tåg.

Med ABC-varianten ingår resan till flygplatsen Berlin Brandenburg (BER), eftersom den ligger i zon C - med expresståget FEX på cirka 30 minuter eller med S-Bahn på cirka 40 minuter till centrum. Ett rent AB-kort täcker inte resan och går inte att utöka med zon C i efterhand.

Barn upp till 5 år reser i regel gratis i Berlin. Dessutom tar varje kort med upp till tre barn i åldern 6-14 år gratis i kollektivtrafiken. För ungdomar från 15 år och för vuxna finns inget rabatterat kort, samma pris gäller för alla från 6 år.

Berlin WelcomeCard ger rabatter, ingen fri entré: upp till 50 % hos över 170 samarbetspartner, från museer och sevärdheter till stadsrundturer, båtturer på Spree, teatrar och restauranger. Ett urval hittar du på sidan Sevärdheter.

Berlin WelcomeCard ger ingen generell förtur. Eftersom rabatten löses in i kassan behöver du fortfarande köpa biljett på plats - vid entré- och säkerhetskontroller finns ingen särskild prioritet.

Vid Berlinerdomen är entrén inte fri: kortinnehavare bokar den rabatterade "Welcome Card"-biljetten i stället för ordinarie entré, cirka 30 % rabatt. Sådana specialfall står vid respektive post på sidan Sevärdheter.

Nej. Kortet kan inte avbokas och pengarna återbetalas inte. Kontrollera därför zon, giltighetstid och startdatum innan du köper.

Ta med legitimation, eftersom du vid kontroller i kollektivtrafiken eller vid sevärdheter kan behöva visa identitet. Eftersom kortet är personligt bör namnet på biljetten stämma med dig.