Berlin WelcomeCard Hakkında Sık Sorulan Sorular

Berlin WelcomeCard'ı çevrimiçi satın alır, e-posta ile anında bir voucher alırsınız. Bu voucheri A4 kağıda yazdırın ve Berlin'e götürün; ulaşım bileti ve indirim kartı olarak geçerlidir. Yerinde teslim almanıza gerek yoktur.

Üç variant mevcuttur: Standart (toplu taşıma dahil, 170'den fazla partnerde %50'ye varan indirim), Museumsinsel (ek olarak Müzeler Adası'ndaki beş müzeye ücretsiz giriş) ve All Inclusive (30'dan fazla ilgi noktasına ücretsiz giriş ve Hop-on Hop-off otobüs turu dahil, ancak toplu taşıma bileti hariç). Hangisinin size uygun olduğunu Fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Güncel fiyatı, variant, bölge ve süreyi seçtikten hemen sonra rezervasyon ekranında görebilirsiniz. Fiyat bu üç faktöre göre belirlenir ve her zaman geçerli olan tutarı yansıtır. Ayrıntılar için Fiyatlar sayfasına bakın.

BER havalimanına veya Potsdam'a gidecekseniz ABC bölgesini seçmeniz gerekir; her ikisi de C bölgesindedir. Yalnızca şehir içinde kalacaksanız AB yeterlidir. Bölge seçimi satın alma sırasında yapılır; AB bileti sonradan ABC'ye yükseltilemez.

Aktivasyon, ilk kullanımda ya da belirtilen başlangıç tarihinden itibaren gerçekleşir. 48 ve 72 saatlik paslar aktivasyondan itibaren tam 48 veya 72 saat geçerlidir. Çok günlük paslar (4, 5 veya 6 gün), son geçerlilik gününün gece yarısında sona erer. Örnegin: Carsamba aktive edilen 4 günlük pas Cumartesi 23:59'da sona erer.

Her ilgi noktasını yalnızca bir kez ziyaret edebilir ya da ilgili indirimi yalnızca bir kez kullanabilirsiniz. Aynı WelcomeCard ile geçerlilik süresi içinde aynı yerin tekrar ziyareti öngörülmemektedir.

WelcomeCard kişiye özgüdür ve devredilemez. Bilet üzerinde bir isim yer alır; kullanım sırasında fotoğraflı kimlik istenebilir. Bu nedenle pas yalnızca sahibi tarafından kullanılabilir.

Kaybedilen bir pas genellikle yenisiyle değiştirilemez. WelcomeCard''ınızı özenle saklayın ve gerektiğinde yeniden yazdırabilmek için voucher e-postasına erişiminizin olduğundan emin olun. Kayıp durumunda iade yapılmamaktadır.

Standart ve Museumsinsel variantları toplu taşıma bileti içerir. Bu biletle U-Bahn, S-Bahn, otobüs, tramvay ve bölgesel trenleri seçilen tarife bölgesinde (AB veya ABC) sınırsız kullanabilirsiniz. All-Inclusive varianti toplu taşıma bileti içermez. Ayrıntılar için Toplu Taşıma sayfasına bakın.

Evet, toplu taşıma içeren bir variant seçtiyseniz Berlin WelcomeCard geçerli olduğu tarife bölgesinde tam bilet işlevi görür. Otobüs veya tren için ayrıca bilet almanıza gerek yoktur.

Berlin Brandenburg Havalimanı (BER) C bölgesinde yer aldığından ABC varianti havalimanı transferini kapsar. Yalnızca AB bölgesi için geçerli olan bir pasla havalimanına gidip gelemezsiniz; AB bileti sonradan C bölgesiyle genisletilemez. Havalimanı transferi için dogrudan ABC varianti secin.

5 yasin altindaki cocuklar Berlin''de toplu taşımada zaten ücretsizdir. Buna ek olarak toplu taşıma içeren variantlarda her yetişkin WelcomeCard sahibi, 6-14 yaş arasında en fazla 3 çocuğu ücretsiz yanında götürebilir. 15 yaş ve üzeri gençler ile yetişkinler için indirimli bir WelcomeCard bulunmamaktadır.

Varianta göre farklılık gösterir: All-Inclusive kart, 30'dan fazla ilgi noktasına ücretsiz giriş sunar; Museumsinsel varianti, Müzeler Adası'ndaki beş müzeyi ekler. Standart ve Museumsinsel variantlarında 170'den fazla partnerde %50'ye varan indirimler geçerlidir. Secili ilgi noktaları için İlgi Noktaları sayfasına göz atin.

Berlin WelcomeCard genel bir hızlı geçiş (Fast Track) imkanı sunmaz. Zaten pasınız olduğundan bilet gişesindeki kuyruğu çoğunlukla atlayabilirsiniz; ancak giriş kontrolleri veya güvenlik noktalarında WelcomeCard sahiplerine özel bir öncelik tanınmamaktadır.

Satın aldıktan sonra Berlin WelcomeCard normal kosullarda iade veya iptal edilemez. Biletler tarihe özgüdür ve degisim kapsamı dısındadır. Kesin iptal kosullarını voucherinizde bulabilirsiniz.

Yanınızda kimlik bulundurun; toplu taşımada veya ilgi noktalarında denetim sırasında kimlik istenebilir. WelcomeCard kişiye özgü olduğundan bilet üzerindeki ismin size ait olması gerekir.