Întrebări frecvente despre Berlin WelcomeCard

Îl cumpărați online și primiți un voucher pe e-mail. Tipăriți-l pe hârtie A4 și luați-l cu dumneavoastră la Berlin: documentul tipărit este cardul și servește drept bilet de călătorie și dovadă pentru reducere. Nu este nevoie de ridicare la fața locului.

Acest card este varianta standard: bilet de transport public în zona AB sau ABC, plus până la 50% reducere la peste 170 de parteneri. Emitentul visitBerlin oferă și variantele Museumsinsel și All Inclusive, cu intrare gratuită; acestea se găsesc pe pagina oficială a cardului.

Cardul pornește de la 28,50 €. Prețul depinde de zonă și durată; tabelul complet se află pe pagina Prețuri.

Aveți nevoie de zona ABC de îndată ce mergeți la aeroportul BER sau la Potsdam, pentru că ambele se află în zona C. Dacă rămâneți în oraș, este suficientă AB. Zona se alege la achiziție; un card AB nu poate fi extins ulterior. Cardul AB este disponibil de la 48 de ore la 6 zile, iar cardul ABC de la 72 de ore la 6 zile.

Biletele pe hârtie se validează o singură dată, înainte de prima călătorie, la automat, iar biletele online cu oră de început tipărită sunt valabile de la acea oră, fără validare. Cardurile de 48 și 72 de ore curg apoi continuu, exact 48, respectiv 72 de ore. Cardurile de 4, 5 și 6 zile se calculează pe zile calendaristice, până la miezul nopții din ultima zi: un card de 4 zile activat miercuri expiră sâmbătă la ora 23:59.

Fiecare atracție inclusă poate fi vizitată o singură dată, respectiv reducerea corespunzătoare poate fi folosită o singură dată. Vizitele repetate ale aceluiași obiectiv cu același card nu sunt posibile în perioada de valabilitate.

Cardul este nominal și netransmisibil. Pe bilet este menționat un nume, iar la utilizare poate fi solicitat un act de identitate cu fotografie. Folosiți deci cardul doar personal.

Un card pierdut nu poate fi, de regulă, înlocuit. Păstrați documentul tipărit în siguranță și salvați e-mailul cu voucherul, pentru a-l putea reimprima la nevoie. Rambursarea în caz de pierdere este exclusă.

U-Bahn, S-Bahn, autobuz, tramvai, trenurile regionale și feriboturile BVG din zona aleasă, nelimitat pe toată durata cardului. Cardul nu este valabil în trenurile de lungă distanță (IC/ICE) și în autobuzele turistice de tip sightseeing. Detalii la Transport public.

Da. Cardul este un bilet de călătorie complet valabil în zona acoperită, nu aveți nevoie de alte bilete pentru transportul public.

Cu varianta ABC este acoperit și drumul până la aeroportul Berlin Brandenburg (BER), aflat în zona C - cu trenul expres FEX în circa 30 de minute sau cu S-Bahn în circa 40 de minute până în centru. Un card AB nu acoperă această călătorie și nu poate fi extins ulterior cu zona C.

Copiii până la 5 ani călătoresc gratuit în Berlin, indiferent de card. În plus, fiecare card include gratuit până la trei copii cu vârste între 6 și 14 ani, în transportul public. Pentru adolescenții de la 15 ani și pentru adulți nu există un card redus, se aplică același tarif pentru toate persoanele de la 6 ani în sus.

Berlin WelcomeCard oferă reduceri, nu intrare gratuită: până la 50% la peste 170 de parteneri, de la muzee și obiective turistice, până la tururi ale orașului, plimbări cu vaporul pe Spree, teatre și restaurante. O selecție găsiți pe pagina Atracții.

Berlin WelcomeCard nu oferă acces prioritar general (fast-track). Deoarece reducerea se acordă la casă, tot aveți nevoie de bilet la fața locului - la controalele de acces și de securitate nu există nicio prioritate specială.

La Catedrala din Berlin intrarea nu este gratuită: deținătorii cardului cumpără, în locul biletului obișnuit, biletul redus "Welcome Card" al catedralei, cu aproximativ 30% mai ieftin. Astfel de excepții sunt menționate la fiecare obiectiv, pe pagina Atracții.

Nu. Cardul nu poate fi anulat și nu se rambursează. Verificați zona, durata și data de început înainte de a cumpăra.

Aveți asupra dumneavoastră un act de identitate, deoarece la controalele din transportul public sau la atracții poate fi solicitată o dovadă a identității. Cum cardul este nominal, numele de pe bilet trebuie să corespundă cu al dumneavoastră.