Συχνές ερωτήσεις για την Berlin WelcomeCard

Αγοράζεις online και λαμβάνεις αμέσως ένα Voucher στο email σου. Τύπωσέ το σε A4 και πάρε το μαζί σου στο Βερολίνο - ισχύει ως εισιτήριο και κάρτα εκπτώσεων. Δεν χρειάζεται παραλαβή στο σημείο.

Υπάρχουν τρεις εκδοχές: Standard (δημόσιες συγκοινωνίες και έως 50% έκπτωση σε πάνω από 170 συνεργάτες), Museumsinsel (επιπλέον δωρεάν είσοδος στα πέντε μουσεία του νησιού) και All Inclusive (δωρεάν είσοδος σε πάνω από 30 κορυφαίες αξιοθέατα και Hop-on-Hop-off λεωφορείο, χωρίς εισιτήριο δημόσιων συγκοινωνιών). Ποια σου ταιριάζει, θα το βρεις στη σελίδα Τιμές.

Την τρέχουσα τιμή τη βλέπεις απευθείας στο παράθυρο κράτησης, μόλις επιλέξεις εκδοχή, ζώνη και διάρκεια. Εξαρτάται από αυτούς τους τρεις παράγοντες και πληρώνεις πάντα την ισχύουσα τιμή. Λεπτομέρειες στη σελίδα Τιμές.

Χρειάζεσαι τη ζώνη ABC αν πηγαίνεις στο αεροδρόμιο BER ή στο Πότσνταμ, καθώς και τα δύο βρίσκονται στη ζώνη C. Αν μένεις στην πόλη, αρκεί η AB. Η ζώνη επιλέγεται κατά την αγορά - μια κάρτα AB δεν μπορεί να αναβαθμιστεί αργότερα.

Η ενεργοποίηση γίνεται με την πρώτη χρήση ή από την επιλεγμένη ημερομηνία έναρξης. Οι κάρτες 48 και 72 ωρών ισχύουν ακριβώς 48 ή 72 ώρες από την ενεργοποίηση. Οι κάρτες πολλών ημερών (4, 5 ή 6 μέρες) ισχύουν έως τα μεσάνυχτα της τελευταίας ημέρας. Μια κάρτα 4 ημερών που ενεργοποιείται Τετάρτη λήγει το Σάββατο στις 23:59.

Κάθε συμπεριλαμβανόμενη αξιοθέατα επισκέπτεσαι μία φορά ή χρησιμοποιείς την αντίστοιχη έκπτωση μία φορά. Επαναλαμβανόμενες επισκέψεις στο ίδιο αξιοθέατο με την ίδια κάρτα δεν προβλέπονται κατά τη διάρκεια ισχύος.

Η κάρτα είναι ονομαστική και αμεταβίβαστη. Στο εισιτήριο αναγράφεται ένα όνομα και κατά τον έλεγχο μπορεί να ζητηθεί ταυτότητα. Χρησιμοποίησε την κάρτα μόνο εσύ ο ίδιος.

Μια χαμένη κάρτα κατά κανόνα δεν αντικαθίσταται. Φύλαξε την κάρτα με ασφάλεια και αποθήκευσε το email με το Voucher, ώστε να μπορείς να το επανεκτυπώσεις αν χρειαστεί. Επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας αποκλείεται.

Η Standard- και η Museumsinsel-εκδοχή περιλαμβάνουν εισιτήριο δημόσιων συγκοινωνιών. Μπορείς να χρησιμοποιείς απεριόριστα μετρό (U-Bahn), αστικό τρένο (S-Bahn), λεωφορείο, τραμ και περιφερειακά τρένα στην κατηγορία (ζώνη AB ή ABC). Η All-Inclusive-εκδοχή δεν περιλαμβάνει εισιτήριο. Λεπτομέρειες στη σελίδα Δημόσιες Συγκοινωνίες.

Ναι, εφόσον έχεις επιλέξει εκδοχή με δημόσιες συγκοινωνίες, η κάρτα ισχύει ως πλήρες εισιτήριο στην καλυπτόμενη ταριφολογική ζώνη. Δεν χρειάζεσαι επιπλέον εισιτήρια για λεωφορείο ή τρένο.

Με την ABC-εκδοχή καλύπτεται η μεταφορά προς το αεροδρόμιο Βερολίνου Βραδεμβούργου (BER), που βρίσκεται στη ζώνη C. Μια κάρτα μόνο AB δεν καλύπτει αυτή τη διαδρομή και δεν μπορεί να επεκταθεί αργότερα στη ζώνη C. Για μετακίνηση στο αεροδρόμιο επέλεξε από την αρχή την ABC-εκδοχή.

Τα παιδιά έως 5 ετών ταξιδεύουν δωρεάν στο Βερολίνο. Επιπλέον, κάθε ενήλικος κάτοχος κάρτας μπορεί να παίρνει μαζί του έως τρία παιδιά (6 έως 14 ετών) δωρεάν στις δημόσιες συγκοινωνίες (στις εκδοχές με συγκοινωνίες). Για εφήβους από 15 ετών και ενήλικες δεν υπάρχει μειωμένη κάρτα.

Ανάλογα με την εκδοχή: Η All-Inclusive-κάρτα προσφέρει δωρεάν είσοδο σε πάνω από 30 κορυφαία αξιοθέατα, η εκδοχή Museumsinsel προσθέτει τα πέντε μουσεία του νησιού. Στις εκδοχές Standard και Museumsinsel έρχονται εκπτώσεις έως 50% σε πάνω από 170 συνεργάτες. Μια επιλογή βρίσκεις στη σελίδα Αξιοθέατα.

Η Berlin WelcomeCard δεν παρέχει γενική προτεραιότητα εισόδου. Εφόσον έχεις ήδη κάρτα, γλιτώνεις την αγορά εισιτηρίου στο ταμείο - στους ελέγχους εισόδου και ασφαλείας όμως δεν υπάρχει συνήθως ειδική προτεραιότητα.

Μετά την αγορά, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων κατά κανόνα δεν είναι δυνατή. Τα εισιτήρια είναι για συγκεκριμένη ημερομηνία και αποκλείονται από ανταλλαγή. Τον ακριβή όρο ακύρωσης θα τον βρεις στο Voucher σου.

Έχε μαζί σου ταυτότητα, καθώς κατά τους ελέγχους στις δημόσιες συγκοινωνίες ή στα αξιοθέατα μπορεί να ζητηθεί απόδειξη ταυτότητας. Επειδή η κάρτα είναι ονομαστική, το όνομα στο εισιτήριο πρέπει να ταιριάζει με τα στοιχεία σου.