Berlin WelcomeCard
Συχνές ερωτήσεις για την Berlin WelcomeCard
Απαντήσεις στις σημαντικότερες ερωτήσεις για την Berlin WelcomeCard, ταξινομημένες θεματικά: αγορά και τιμή, ισχύς, δημόσιες συγκοινωνίες, παροχές και ακύρωση.
Αγορά & τιμή
Πού και πώς αποκτώ την Berlin WelcomeCard; +
Την αγοράζεις online και λαμβάνεις ένα voucher με e-mail. Τύπωσέ το σε χαρτί A4 και πάρε το μαζί σου στο Βερολίνο: η εκτύπωση είναι η κάρτα και ισχύει ως εισιτήριο και απόδειξη έκπτωσης. Δεν χρειάζεται παραλαβή επί τόπου.
Ποια παραλλαγή είναι η Berlin WelcomeCard; +
Αυτή η κάρτα είναι η βασική παραλλαγή: εισιτήριο δημόσιων συγκοινωνιών στη ζώνη AB ή ABC, μαζί με έκπτωση έως 50% σε πάνω από 170 συνεργάτες. Ο εκδότης visitBerlin διαθέτει επιπλέον τις παραλλαγές Museumsinsel και All Inclusive με δωρεάν εισόδους - αυτές διατίθενται μέσω της επίσημης σελίδας της κάρτας.
Πόσο κοστίζει η Berlin WelcomeCard; +
Η κάρτα ξεκινά από 28,50 €. Η τιμή εξαρτάται από τη ζώνη και τη διάρκεια - ο πλήρης πίνακας βρίσκεται στη σελίδα Τιμές.
Χρειάζομαι AB ή ABC; +
Χρειάζεσαι τη ζώνη ABC μόλις πας στο αεροδρόμιο BER ή στο Πότσνταμ, καθώς και τα δύο βρίσκονται στη ζώνη C. Αν μένεις εντός της πόλης, αρκεί η AB. Τη ζώνη την επιλέγεις κατά την αγορά - μια κάρτα μόνο AB δεν αναβαθμίζεται εκ των υστέρων. Η κάρτα AB διατίθεται από 48 ώρες έως 6 ημέρες, η κάρτα ABC από 72 ώρες έως 6 ημέρες.
Ισχύς & χρήση
Πώς ενεργοποιώ την κάρτα και πόσο ισχύει; +
Τα έντυπα εισιτήρια τα επικυρώνεις μία φορά πριν από την πρώτη διαδρομή στον επικυρωτή, ενώ τα ηλεκτρονικά εισιτήρια με τυπωμένη ώρα έναρξης ισχύουν από εκείνη την ώρα, χωρίς επικύρωση. Οι κάρτες 48 και 72 ωρών ισχύουν στη συνέχεια κυλιόμενα, ακριβώς 48 ή 72 ώρες. Οι κάρτες για 4, 5 και 6 ημέρες υπολογίζονται σε ημερολογιακές ημέρες έως τα μεσάνυχτα της τελευταίας ημέρας: μια κάρτα 4 ημερών που ενεργοποιείται Τετάρτη λήγει το Σάββατο στις 23:59.
Η έκπτωση εξαργυρώνεται μία φορά ή πολλές; +
Κάθε αξιοθέατο που περιλαμβάνεται το επισκέπτεσαι μία φορά, αντίστοιχα εξαργυρώνεις την εκάστοτε έκπτωση μία φορά. Επαναλαμβανόμενες επισκέψεις στο ίδιο αξιοθέατο με την ίδια κάρτα δεν προβλέπονται κατά τη διάρκεια ισχύος.
Η κάρτα μεταβιβάζεται ή είναι προσωπική; +
Η κάρτα είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Στο εισιτήριο σημειώνεται ένα όνομα, και κατά τη χρήση μπορεί να ζητηθεί ταυτότητα με φωτογραφία. Γι' αυτό χρησιμοποίησε την κάρτα μόνο εσύ.
Τι γίνεται αν χαθεί η κάρτα; +
Μια χαμένη κάρτα κατά κανόνα δεν αντικαθίσταται. Φύλαξε την εκτύπωση με προσοχή και αποθήκευσε το e-mail με το voucher, ώστε να μπορείς να το ξανατυπώσεις αν χρειαστεί. Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας.
Δημόσιες συγκοινωνίες
Ποια μέσα μεταφοράς μπορώ να χρησιμοποιήσω; +
U-Bahn, S-Bahn, λεωφορείο, τραμ, τοπικά τρένα και τα φέρι της BVG εντός της επιλεγμένης ζώνης, απεριόριστα καθ' όλη τη διάρκεια ισχύος. Η κάρτα δεν ισχύει σε υπεραστικά τρένα (IC/ICE) ούτε σε τουριστικά λεωφορεία. Λεπτομέρειες στη σελίδα Δημόσιες συγκοινωνίες.
Η κάρτα ισχύει ως εισιτήριο για τις δημόσιες συγκοινωνίες; +
Ναι. Η κάρτα είναι πλήρες εισιτήριο εντός της καλυπτόμενης ζώνης, δεν χρειάζεσαι επιπλέον εισιτήρια για λεωφορείο και τρένο.
Ισχύει η κάρτα για τη μετάβαση στο αεροδρόμιο; +
Με την παραλλαγή ABC καλύπτεται η διαδρομή προς το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER), καθώς βρίσκεται στη ζώνη C - με το τρένο εξπρές FEX σε περίπου 30 λεπτά ή με το S-Bahn σε περίπου 40 λεπτά μέχρι το κέντρο. Μια κάρτα μόνο AB δεν καλύπτει τη διαδρομή και δεν αναβαθμίζεται εκ των υστέρων με τη ζώνη C.
Ταξιδεύουν τα παιδιά δωρεάν; +
Τα παιδιά έως 5 ετών ταξιδεύουν στο Βερολίνο πάντα δωρεάν. Επιπλέον, με κάθε κάρτα ταξιδεύουν δωρεάν στις συγκοινωνίες έως τρία παιδιά από 6 έως 14 ετών. Για εφήβους από 15 ετών και για ενήλικες δεν υπάρχει μειωμένη κάρτα - ισχύει η ίδια τιμή για όλους από 6 ετών και πάνω.
Παροχές & αξιοθέατα
Οι είσοδοι είναι δωρεάν ή μόνο με έκπτωση; +
Η Berlin WelcomeCard προσφέρει εκπτώσεις, όχι δωρεάν είσοδο: έως 50% σε πάνω από 170 συνεργάτες, από μουσεία και αξιοθέατα μέχρι περιηγήσεις, κρουαζιέρες στον Σπρέε, θέατρα και εστιατόρια. Μια επιλογή θα βρεις στη σελίδα Αξιοθέατα.
Υπάρχει προτεραιότητα εισόδου στα αξιοθέατα; +
Η Berlin WelcomeCard δεν προσφέρει γενική πρόσβαση fast-track. Καθώς η έκπτωση εξαργυρώνεται στο ταμείο, χρειάζεσαι κανονικά εισιτήριο επί τόπου - στους ελέγχους εισόδου και ασφαλείας δεν υπάρχει ειδική προτεραιότητα.
Υπάρχουν αξιοθέατα με ειδικούς κανόνες; +
Στον Καθεδρικό Ναό του Βερολίνου η είσοδος δεν είναι δωρεάν: οι κάτοχοι της κάρτας κάνουν κράτηση αντί για την κανονική είσοδο, για το μειωμένο εισιτήριο «Welcome Card» του ναού, περίπου 30% έκπτωση. Τέτοιες ειδικές περιπτώσεις αναφέρονται στη σελίδα Αξιοθέατα, στην εκάστοτε καταχώριση.
Ακύρωση & άλλα
Ακυρώνεται η κάρτα; +
Όχι. Η κάρτα δεν ακυρώνεται και δεν επιστρέφονται χρήματα. Έλεγξε ζώνη, διάρκεια και ημερομηνία έναρξης πριν από την αγορά.
Χρειάζομαι ταυτότητα μαζί μου; +
Να έχεις μαζί σου ταυτότητα, καθώς σε ελέγχους στις συγκοινωνίες ή στα αξιοθέατα μπορεί να ζητηθεί απόδειξη ταυτότητας. Επειδή η κάρτα είναι προσωπική, το όνομα στο εισιτήριο πρέπει να αντιστοιχεί σε εσένα.
Έχεις κι άλλες ερωτήσεις;
Όλα ξεκάθαρα; Απόκτησε την Berlin WelcomeCard, το voucher φτάνει με e-mail.