Berlin WelcomeCard
Συχνές ερωτήσεις για την Berlin WelcomeCard
Απαντήσεις στις σημαντικότερες ερωτήσεις για την Berlin WelcomeCard, ταξινομημένες θεματικά: αγορά και τιμή, ισχύς, συγκοινωνίες, παροχές και ακύρωση.
Αγορά & Τιμή
Πού και πώς αποκτώ την Berlin WelcomeCard; +
Την αγοράζεις online και λαμβάνεις voucher μέσω e-mail. Τύπωσέ το σε A4 και πάρε το μαζί σου στο Βερολίνο: το έντυπο είναι η ίδια η κάρτα και ισχύει ως εισιτήριο συγκοινωνιών και ως απόδειξη για την έκπτωση. Δεν χρειάζεται παραλαβή επιτόπου.
Ποια παραλλαγή είναι η Berlin WelcomeCard; +
Αυτή η κάρτα είναι η βασική παραλλαγή: εισιτήριο συγκοινωνιών στη ζώνη AB ή ABC συν έκπτωση έως 50% σε πάνω από 170 συνεργάτες. Ο εκδότης visitBerlin διαθέτει επίσης τις παραλλαγές Museumsinsel και All Inclusive με δωρεάν εισόδους· τις βρίσκεις στην επίσημη σελίδα της κάρτας.
Πόσο κοστίζει η Berlin WelcomeCard; +
Η κάρτα ξεκινά από 28,50 €. Η τιμή εξαρτάται από τη ζώνη και τη διάρκεια· ολόκληρο τον πίνακα θα τον βρεις στη σελίδα Τιμές.
Χρειάζομαι ζώνη AB ή ABC; +
Ζώνη ABC χρειάζεσαι μόλις πας στο αεροδρόμιο BER ή στο Potsdam, γιατί και τα δύο βρίσκονται στη ζώνη C. Αν μένεις μέσα στην πόλη, αρκεί η AB. Τη ζώνη την επιλέγεις κατά την αγορά· μια κάρτα μόνο AB δεν επεκτείνεται εκ των υστέρων. Η ζώνη ABC διατίθεται για 48 και 72 ώρες, ενώ οι διάρκειες από 4 έως 6 ημέρες μόνο ως κάρτα AB.
Υπάρχει η κάρτα με audioguide; +
Ναι. Για κάθε διάρκεια AB υπάρχει και παραλλαγή με ψηφιακό audioguide έναντι μικρής προσαύξησης, στα γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ιταλικά και ισπανικά. Την επιλέγεις κατά την κράτηση.
Ισχύς & Χρήση
Πώς επικυρώνω την κάρτα και πόσο διαρκεί η ισχύς της; +
Τα έντυπα εισιτήρια τα επικυρώνεις μία φορά πριν από την πρώτη διαδρομή στο μηχάνημα· τα online εισιτήρια με τυπωμένη ώρα έναρξης ισχύουν από εκείνη την ώρα, χωρίς επικύρωση. Οι κάρτες 48 και 72 ωρών τρέχουν από εκεί και πέρα κυλιόμενα, ακριβώς 48 ή 72 ώρες. Οι κάρτες για 4, 5 και 6 ημέρες μετρούν ημερολογιακές ημέρες και ισχύουν μέχρι τα μεσάνυχτα της τελευταίας ημέρας: μια κάρτα 4 ημερών που επικυρώθηκε Τετάρτη λήγει το Σάββατο στις 23:59.
Η έκπτωση εξαργυρώνεται μία φορά ή πολλές φορές; +
Κάθε αξιοθέατο που περιλαμβάνεται το επισκέπτεσαι μία φορά, δηλαδή εξαργυρώνεις την αντίστοιχη έκπτωση μία φορά. Δεύτερη επίσκεψη στο ίδιο αξιοθέατο με την ίδια κάρτα δεν προβλέπεται όσο αυτή ισχύει.
Η κάρτα μεταβιβάζεται ή είναι προσωπική; +
Η κάρτα είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Στο εισιτήριο σημειώνεται ένα όνομα και κατά τη χρήση μπορεί να ζητηθεί ταυτότητα με φωτογραφία. Χρησιμοποίησέ την επομένως μόνο εσύ.
Τι γίνεται αν χαθεί η κάρτα; +
Μια χαμένη κάρτα κατά κανόνα δεν αντικαθίσταται. Φύλαξε το έντυπο σε ασφαλές μέρος και κράτησε το e-mail με το voucher, ώστε να μπορείς να το ξανατυπώσεις αν χρειαστεί. Η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας αποκλείεται.
Συγκοινωνίες
Ποια μέσα μεταφοράς μπορώ να χρησιμοποιήσω; +
U-Bahn, S-Bahn, λεωφορείο, τραμ, περιφερειακά τρένα και τα φέρι της BVG εντός της επιλεγμένης ζώνης ισχύος, απεριόριστα καθ' όλη τη διάρκεια ισχύος. Η κάρτα δεν ισχύει σε υπεραστικά τρένα (IC/ICE) και σε λεωφορεία περιήγησης. Λεπτομέρειες στη σελίδα Δημόσιες συγκοινωνίες.
Ισχύει η κάρτα ως εισιτήριο συγκοινωνιών; +
Ναι. Η κάρτα είναι πλήρες εισιτήριο μέσα στη ζώνη που καλύπτει, οπότε δεν χρειάζεσαι επιπλέον εισιτήρια για λεωφορείο ή τρένο.
Ισχύει η κάρτα για τη μετάβαση στο αεροδρόμιο; +
Η παραλλαγή ABC καλύπτει τη διαδρομή προς το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER), που βρίσκεται στη ζώνη C - με τον ταχύ συρμό FEX φτάνεις στο κέντρο σε περίπου 30 λεπτά, με το S-Bahn σε περίπου 40 λεπτά. Μια κάρτα μόνο AB δεν καλύπτει τη διαδρομή και δεν επεκτείνεται εκ των υστέρων στη ζώνη C.
Ταξιδεύουν τα παιδιά δωρεάν; +
Τα παιδιά έως 5 ετών ταξιδεύουν στο Βερολίνο ούτως ή άλλως δωρεάν. Επιπλέον, κάθε κάρτα παίρνει μαζί της έως τρία παιδιά από 6 έως 14 ετών δωρεάν στις συγκοινωνίες. Για εφήβους από 15 ετών και για ενήλικες δεν υπάρχει μειωμένη κάρτα: ισχύει μία τιμή για όλους από 6 ετών και άνω.
Παροχές & Αξιοθέατα
Οι είσοδοι είναι δωρεάν ή μόνο με έκπτωση; +
Η Berlin WelcomeCard προσφέρει εκπτώσεις, όχι δωρεάν είσοδο: έως 50% σε πάνω από 170 συνεργάτες, από μουσεία και αξιοθέατα μέχρι περιηγήσεις πόλης με λεωφορείο, βόλτες με πλοιάριο στον Spree, θέατρα και εστιατόρια. Μια επιλογή θα βρεις στη σελίδα Αξιοθέατα.
Υπάρχει προτεραιότητα εισόδου στα αξιοθέατα; +
Η Berlin WelcomeCard δεν δίνει γενική ταχεία είσοδο (fast track). Επειδή η έκπτωση εξαργυρώνεται στο ταμείο, αγοράζεις κανονικά εισιτήριο επιτόπου - στους ελέγχους εισόδου και ασφαλείας δεν υπάρχει ειδική προτεραιότητα.
Υπάρχουν αξιοθέατα με ειδικούς κανόνες; +
Στον Berliner Dom η είσοδος δεν είναι δωρεάν: αντί για το κανονικό εισιτήριο, με την κάρτα κλείνεις το μειωμένο εισιτήριο "Welcome Card" του καθεδρικού, με περίπου 30% έκπτωση. Τέτοιες ειδικές περιπτώσεις θα τις βρεις στη σελίδα Αξιοθέατα, στην αντίστοιχη καταχώριση.
Ακύρωση & Λοιπά
Μπορεί η κάρτα να ακυρωθεί ή να αλλάξει ημερομηνία; +
Όχι. Μετά την αγορά η κάρτα δεν ακυρώνεται, δεν επιστρέφονται χρήματα ούτε αλλάζει ημερομηνία. Έλεγξε επομένως ζώνη, διάρκεια και ημερομηνία έναρξης πριν από την αγορά.
Χρειάζομαι ταυτότητα μαζί μου; +
Έχε ταυτότητα μαζί σου: σε ελέγχους στις συγκοινωνίες ή στα αξιοθέατα μπορεί να σου ζητηθεί απόδειξη ταυτότητας. Επειδή η κάρτα είναι προσωπική, το όνομα στο εισιτήριο πρέπει να είναι το δικό σου.
Έχεις κι άλλες ερωτήσεις;
Όλα ξεκάθαρα; Απόκτησε την Berlin WelcomeCard, το voucher φτάνει μέσω e-mail.