Berlin WelcomeCard
Berlin WelcomeCard 자주 묻는 질문
Berlin WelcomeCard에 관한 주요 질문에 대한 답변을 주제별로 정리했습니다: 구매와 요금, 유효기간, 대중교통, 혜택, 취소.
구매·요금
Berlin WelcomeCard는 어디서, 어떻게 받나요? +
온라인으로 구매하면 이메일로 바우처를 받습니다. A4 용지에 출력해서 베를린으로 가져가세요. 출력물이 곧 카드이며, 승차권이자 할인 증빙으로 사용됩니다. 현지에서 별도로 수령할 필요는 없습니다.
Berlin WelcomeCard는 어떤 버전인가요? +
이 카드는 기본형(Standard) 카드로, AB 또는 ABC 구역 대중교통 승차권에 170여 개 제휴처 최대 50% 할인이 더해집니다. 발행처인 visitBerlin은 이 외에도 무료입장이 포함된 Museumsinsel과 All Inclusive 버전을 운영하며, 공식 카드 사이트에서 구매할 수 있습니다.
Berlin WelcomeCard 요금은 얼마인가요? +
카드는 $ 32.72부터 시작합니다. 요금은 구역과 이용 기간에 따라 달라지며, 전체 요금표는 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
AB와 ABC 중 무엇이 필요한가요? +
BER 공항이나 Potsdam에 간다면 ABC 구역이 필요합니다. 둘 다 C 구역에 속하기 때문입니다. 시내에서만 다닌다면 AB 구역으로 충분합니다. 구역은 구매 시 선택하며, AB 카드는 이후에 확장할 수 없습니다. ABC 구역은 48시간권과 72시간권에만 있고, 4~6일권은 AB 구역으로만 제공됩니다.
오디오 가이드가 포함된 카드도 있나요? +
네. 모든 AB 이용 기간에는 소액 추가 요금으로 디지털 오디오 가이드가 포함된 버전을 선택할 수 있으며, 독일어·영어·프랑스어·이탈리아어·스페인어로 제공됩니다. 예약할 때 선택할 수 있습니다.
유효기간·이용
카드는 어떻게 개시하고, 얼마나 유효한가요? +
종이 티켓은 첫 탑승 전에 자동발매기에서 한 번만 개시하면 되고, 시작 시각이 인쇄된 온라인 티켓은 개시 없이 그 시각부터 유효합니다. 48시간권과 72시간권은 개시한 시각부터 정확히 48시간 또는 72시간 동안 유효합니다. 4일권·5일권·6일권은 달력 날짜 기준으로 마지막 날 자정까지 사용할 수 있습니다. 예를 들어 수요일에 개시한 4일권은 토요일 23시 59분에 만료됩니다.
할인은 한 번만 받을 수 있나요, 여러 번 받을 수 있나요? +
포함된 각 명소는 한 번만 방문하거나 해당 할인을 한 번만 받을 수 있습니다. 유효기간 내라도 같은 카드로 같은 명소를 여러 번 방문하는 것은 허용되지 않습니다.
카드는 양도할 수 있나요, 아니면 본인 전용인가요? +
카드는 본인 전용이며 양도할 수 없습니다. 티켓에 이름이 기재되며, 이용 시 사진이 부착된 신분증을 요구받을 수 있습니다. 따라서 본인만 사용해야 합니다.
카드를 분실하면 어떻게 되나요? +
분실한 카드는 보통 재발급되지 않습니다. 출력물을 안전하게 보관하고, 필요할 때 다시 출력할 수 있도록 바우처가 담긴 이메일도 보관해 두세요. 분실 시 환불은 불가능합니다.
대중교통
어떤 교통수단을 이용할 수 있나요? +
선택한 구역 내에서 지하철(U-Bahn), 도시철도(S-Bahn), 버스, 트램, 지역열차, BVG 페리를 이용 기간 내내 무제한으로 이용할 수 있습니다. 장거리 열차(IC/ICE)와 시티투어 버스에는 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 대중교통 페이지에서 확인하세요.
카드가 대중교통 승차권으로 인정되나요? +
네. 카드는 해당 구역에서 정식 승차권으로 인정되므로 버스나 열차 승차권을 따로 구매할 필요가 없습니다.
카드로 공항 이동도 가능한가요? +
ABC 구역 카드는 베를린 브란덴부르크(BER) 공항까지 이용 범위에 포함됩니다. 공항이 C 구역에 속하기 때문으로, 익스프레스 열차 FEX로 약 30분, 도시철도(S-Bahn)로 약 40분이면 시내에 도착합니다. AB 구역 카드로는 이 구간을 이용할 수 없으며, 나중에 C 구역으로 확장할 수도 없습니다.
어린이는 무료로 동승할 수 있나요? +
만 5세 이하 어린이는 베를린 대중교통을 원래 무료로 이용할 수 있습니다. 여기에 더해 카드 한 장당 만 6~14세 어린이 최대 3명이 대중교통을 무료로 동승할 수 있습니다. 만 15세 이상 청소년과 성인을 위한 할인 카드는 없으며, 만 6세 이상은 모두 동일한 요금이 적용됩니다.
혜택·명소
입장은 무료인가요, 할인만 되나요? +
Berlin WelcomeCard는 무료입장이 아니라 할인을 제공합니다: 박물관과 명소, 시내 투어와 Spree강 유람선부터 극장과 레스토랑까지 170여 개 제휴처에서 최대 50%까지 할인받을 수 있습니다. 대표 명소는 명소 페이지에서 확인하세요.
명소에서 우선 입장 혜택이 있나요? +
Berlin WelcomeCard에는 일반적인 패스트트랙 입장 혜택이 없습니다. 할인은 매표소에서 적용되므로 현장에서 별도로 티켓을 구매해야 하며, 입장이나 보안 검색에서 우선 순위는 주어지지 않습니다.
예외 규정이 있는 명소도 있나요? +
Berliner Dom은 입장이 무료가 아닙니다: 카드 소지자는 일반 입장권 대신 약 30% 저렴한 Berliner Dom의 "Welcome Card" 티켓을 예약합니다. 이런 예외 사항은 명소 페이지의 해당 항목에 안내되어 있습니다.
취소·기타
카드를 취소하거나 날짜를 변경할 수 있나요? +
아니요. 카드는 구매 후 취소, 환불, 날짜 변경이 모두 불가능합니다. 따라서 구매 전에 구역, 이용 기간, 시작일을 꼭 확인하세요.
신분증을 지참해야 하나요? +
대중교통 검표나 명소 입장 시 신분 확인을 요구받을 수 있으므로 신분증을 지참하세요. 카드는 본인 전용이므로 티켓에 적힌 이름과 본인이 일치해야 합니다.