Gyakori kérdések a Berlin WelcomeCard-ról

A kártyát online vásárolhatja meg, a vouchert e-mailben kapja meg. Nyomtassa ki A4-es méretben, és vigye magával Berlinbe: a nyomtatott lap maga a kártya, egyben menetjegy és kedvezményigazolás is. Személyes átvételre nincs szükség.

Ez a kártya a standard változat: tömegközlekedési jegy az AB vagy ABC zónában, plusz akár 50% kedvezmény több mint 170 partnernél. A kiadó visitBerlin emellett kínálja a Museumsinsel és az All Inclusive változatokat ingyenes belépőkkel; ezek a hivatalos kártyaoldalon kaphatók.

A kártya 28,50 € áron indul. Az ár a zónától és az érvényességi időtől függ; a teljes táblázat a Árak oldalon található.

ABC zóna kell, amint a BER repülőtérre vagy Potsdamba utazik, mivel mindkettő a C zónában van. Ha a városterületen marad, elég az AB. A zónát a vásárláskor választja ki; a csak AB zónás kártyát utólag nem lehet bővíteni. Az ABC zóna 48 és 72 órára kapható, a 4-6 napos érvényességi idő csak AB-kártyaként érhető el.

Igen. Minden AB zónás érvényességi időhöz kapható digitális audioguide-dal kiegészített változat, kis felárért, német, angol, francia, olasz és spanyol nyelven. A foglalás során választhatja ki.

A papíralapú jegyet egyszer, az első utazás előtt kell érvényesítenie az automatánál; a rányomtatott kezdő időpontot tartalmazó online jegyek ettől az időponttól érvényesek, érvényesítés nélkül. A 48 és 72 órás kártya ezután órára pontosan 48, illetve 72 órán át érvényes. A 4, 5 és 6 napos kártya naptári napok szerint számít, és az utolsó nap éjfélkor jár le: egy szerdán aktivált 4 napos kártya szombaton 23:59-kor jár le.

A kártyában szereplő látványosságok mindegyikét egyszer látogathatja meg, illetve az adott kedvezményt egyszer válthatja be. Ugyanannak a látványosságnak a többszöri felkeresése ugyanazzal a kártyával az érvényességi idő alatt nem lehetséges.

A kártya névre szóló és nem átruházható. A jegyen egy név szerepel, a használatkor fényképes igazolványt kérhetnek. Ezért csak Ön használja a kártyát.

Az elveszett kártyát általában nem lehet pótolni. Őrizze meg biztonságos helyen a nyomtatott példányt, és mentse el a vouchert tartalmazó e-mailt, hogy szükség esetén újra kinyomtathassa. Elvesztés esetén visszatérítés nincs.

Metró, elővárosi vasút (S-Bahn), busz, villamos, regionális vonatok és a BVG kompjai a választott zónában, korlátlanul a teljes érvényességi idő alatt. A kártya nem érvényes távolsági vonatokon (IC/ICE) és városnéző buszokon. Részletek a Tömegközlekedés oldalon.

Igen. A kártya teljes értékű menetjegy a lefedett zónában, buszra és vonatra nem kell külön jegyet váltania.

Az ABC változat fedezi a Berlin Brandenburg repülőtérre (BER) vezető utat, mivel az a C zónában fekszik - a központba a FEX expresszvonattal körülbelül 30 perc, S-Bahnnal nagyjából 40 perc az út. A csak AB zónás kártya nem fedezi ezt az utat, és utólag nem bővíthető C zónával.

Az 5 év alatti gyermekek Berlinben alapesetben ingyen utaznak. Emellett minden kártyával legfeljebb három, 6-14 év közötti gyermek utazik ingyen a tömegközlekedésben. 15 éves kortól a fiataloknak és a felnőtteknek nincs kedvezményes kártya, 6 éves kortól mindenkire egységes tarifa vonatkozik.

A Berlin WelcomeCard kedvezményeket kínál, nem ingyenes belépést: akár 50% kedvezményt több mint 170 partnernél, múzeumoktól és látványosságoktól kezdve a városnéző túrákon és Spree-hajókirándulásokon át a színházakig és éttermekig. Válogatás a Látványosságok oldalon található.

A Berlin WelcomeCard nem kínál általános sorban állás nélküli belépést. Mivel a kedvezményt a pénztárnál kell beváltani, helyben továbbra is jegyet kell váltania - a beléptetésnél és a biztonsági ellenőrzésnél nincs elsőbbsége.

A Berliner Domnál a belépés nem ingyenes: a kártyabirtokosok a rendes belépő helyett a dóm kedvezményes "Welcome Card" jegyét váltják meg, körülbelül 30% kedvezménnyel. Az ilyen kivételeket a Látványosságok oldal az adott bejegyzésnél jelzi.

Nem. A kártya vásárlás után sem lemondható, sem visszatéríthető, sem másik dátumra át nem foglalható. Ezért a vásárlás előtt ellenőrizze a zónát, az érvényességi időt és a kezdő dátumot.

Vigyen magával igazolványt, mert a tömegközlekedési ellenőrzéseknél vagy a látványosságoknál kérhetik a személyazonosság igazolását. Mivel a kártya névre szóló, a jegyen szereplő névnek az Önével kell egyeznie.