Berlin WelcomeCard
Vanlige sporsmal om Berlin WelcomeCard
Svar pa de viktigste sporsmalene om Berlin WelcomeCard, ordnet etter tema: kjop og pris, gyldighet, kollektivtransport, fordeler og kansellering.
Kjop og pris
Hvor og hvordan far jeg tak i Berlin WelcomeCard?+
Du kjoper den online og mottar umiddelbart en voucher pa e-post. Skriv den ut pa A4 og ta den med til Berlin - den fungerer som billett og rabattkort. Du trenger ikke hente noe pa stedet.
Hvilke varianter finnes?+
Det finnes tre varianter: Standard (kollektivtransport pluss opptil 50 % rabatt hos over 170 partnere), Museumsoya (i tillegg gratis inngang til de fem museene pa Museumsoya) og All Inclusive (gratis inngang til over 30 topp-attraksjoner inkl. Hop-on-Hop-off-busstur, men uten kollektivtransportbillett). Se siden Priser for a finne riktig variant.
Hva koster Berlin WelcomeCard?+
Den gjeldende prisen ser du direkte i bestillingsvinduet nar du har valgt variant, sone og varighet. Prisen avhenger av disse tre faktorene, slik at du alltid betaler riktig pris. Detaljer pa siden Priser.
Trenger jeg AB eller ABC?+
Du trenger sone ABC nar du skal til flyplassen BER eller Potsdam, siden begge ligger i sone C. Holder du deg i byomradet, er AB nok. Sonen velger du ved kjop - et rent AB-kort kan ikke utvides i ettertid.
Gyldighet og bruk
Hvordan aktiverer jeg passet, og hvor lenge er det gyldig?+
Aktivering skjer ved forste bruk, eller fra angitt startdato. 48- og 72-timers pass gjelder nodaktig 48 henholdsvis 72 timer fra aktivering. Flerdagerspass (4, 5 eller 6 dager) gjelder til midnatt siste dag. Et 4-dagerspass aktivert pa onsdag utloper lordag kl. 23:59.
Er inngang engangsgyldig eller kan den brukes flere ganger?+
Hver inkludert attraksjon kan besokes en gang, og den aktuelle rabatten kan loses inn en gang. Gjentatte besok pa samme sehenswurdigkeit med samme kort er ikke mulig i gyldighetstiden.
Er passet overforbart eller personlig?+
Kortet er personlig og ikke overforbart. Passet er registrert pa ett navn, og ved bruk kan det kreves bildeidentifikasjon. Bruk derfor passet kun selv.
Hva skjer hvis passet mistes?+
Et tapt pass kan som regel ikke erstattes. Oppbevar kortet pa et trygt sted og spar e-posten med voucheren, slik at du om nodvendig kan skrive den ut pa nytt. Refusjon ved tap er utelukket.
Kollektivtransport
Hvilke transportmidler kan jeg bruke?+
Standard- og Museumsoya-varianten inkluderer kollektivtransportbillett. Da reiser du ubegrenset med U-bahn, S-bahn, buss, trikk og regiontog i gyldighetsomradet (sone AB eller ABC). All-Inclusive-varianten inkluderer ikke kollektivtransportbillett. Detaljer under Kollektivtransport.
Gjelder passet som billett for kollektivtransporten?+
Ja, forutsatt at du har valgt en variant med kollektivtransport, gjelder kortet som fullverdig billett i det dekkede soneomradet. Du trenger ikke ekstra billetter for buss og tog.
Gjelder passet for transfer til flyplassen?+
Med ABC-varianten er reisen til Berlin Brandenburg lufthavn (BER) dekket, siden flyplassen ligger i sone C. Et rent AB-kort dekker ikke denne reisen og kan ikke utvides med sone C i ettertid. Velg ABC-varianten direkte nar du skal til/fra flyplassen.
Reiser barn gratis?+
Barn under 5 ar reiser gratis med kollektivtransporten i Berlin. I tillegg kan hver voksen kortinhaver ta med opptil tre barn (6-14 ar) gratis (ved varianter med kollektivtransport). For ungdom fra 15 ar og voksne finnes det ingen rabattert variant.
Fordeler og attraksjoner
Hvilke attraksjoner er gratis, og hvilke er bare rabatterte?+
Avhengig av variant: All-Inclusive-kortet gir gratis inngang til over 30 topp-attraksjoner, Museumsoya-varianten legger til de fem museene pa Museumsoya. For Standard og Museumsoya kommer i tillegg rabatter pa opptil 50 % hos over 170 partnere. Et utvalg finner du pa siden Attraksjoner.
Er det prioritert inngang ved attraksjoner?+
Berlin WelcomeCard gir ikke generell fast-track-tilgang. Du kan ofte omga billettkoen siden du allerede har et pass, men det er vanligvis ingen spesiell prioritet ved inngang eller sikkerhetskontroll.
Kansellering og annet
Kan passet kanselleres eller refunderes?+
Etter kjop er kansellering eller refusjon normalt ikke mulig. Billettene er datospesifikke og kan ikke byttes. Den noyaktige kansellerings-statusen finner du pa voucheren din.
Trenger jeg legitimasjon?+
Ta med legitimasjon, da det kan kreves identitetsbevis ved kontroll pa kollektivtransporten eller ved attraksjoner. Siden kortet er personlig, bor navnet pa billetten stemme med ditt.
Fortsatt sporsmal?
Alt avklart? Kjop Berlin WelcomeCard - voucheren kommer umiddelbart pa e-post.